Endlich ein KI-Chatbot, der Ihr Unternehmen wirklich kennt – und es zeigt.
Die meisten Chatbot-Builder geben Ihnen ein Widget und nennen es erledigt. HelpBlend gibt Ihnen alles – KI-Chatbot, Help Center, Ticket-System, Multi-Channel-Support – alles in einer Plattform.
Von Ihrem Unternehmenswissen zu einem live KI-Assistenten in unter 5 Minuten.
Im Gegensatz zu anderen Plattformen, die Ihnen nur ein Chat-Widget geben, baut HelpBlend ein ganzes Kundenservice-Ökosystem rund um Ihr Unternehmen auf.
Inhalte hinzufügen
Laden Sie PDFs, DOCX, CSVs hoch. Geben Sie Ihre Website-URL an. Synchronisieren Sie von Notion, Google Drive oder Confluence. Wir indizieren alles automatisch.
KI konfigurieren
Wählen Sie aus 6+ KI-Modellen. Legen Sie System-Prompts, Richtlinien, Workflows und Aktionen fest. Passen Sie Look, Feel und Ton an Ihre Marke an.
Einbetten und Kanäle verbinden
Fügen Sie ein Skript zu Ihrer Website hinzu. Verbinden Sie Telegram, WhatsApp, Messenger oder Instagram. Richten Sie Ihr gebrandetes Help Center und Ticket-Portal ein.
Live gehen und überwachen
Ihr KI-Assistent arbeitet rund um die Uhr – beantwortet Fragen, vereinbart Termine, erfasst Leads. Überwachen Sie alles über das Analyse-Dashboard.
Die meisten Chatbot-Builder hören beim Widget auf. HelpBlend ist eine komplette Kundendienstplattform.
Während Wettbewerber jedes Teil einzeln berechnen – HelpBlend enthält alles in einer Plattform.
Stückweise & teuer
- Nur Chatbot-Widget — kein integriertes Help Center
- Ticket-System kostet extra ($20-99/Monat)
- An ein KI-Modell gebunden
- Nachrichtenlimits sind knapp, Überschreitungen sind teuer
Alles in einem, transparent
- KI-Chatbot + Help Center + Ticket-System — alles integriert
- 6+ KI-Modelle zur Auswahl
- Multi-Channel (Web, Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram, E-Mail)
- Großzügige Nachrichtenlimits, faire Überschreitungen
Alles, was Sie brauchen, um den Kundenservice zu automatisieren.
Kein generischer Chatbot — eine komplette Kundendienstplattform mit KI, Help Center, Ticketing und Multi-Channel-Support.
RAG-Wissensdatenbank
Trainieren Sie Ihre KI mit PDFs, DOCX, CSV oder Ihrer Website via URL-Crawl. Unsere RAG-Engine indiziert alles und ruft die relevantesten Inhalte für jede Abfrage ab.
Integriertes Hilfecenter
Veröffentlichen Sie eine gebrandete Wissensdatenbank mit Kategorien, Artikeln und Suche. Automatische Synchronisierung mit dem Training Ihrer KI — kein separates Tool erforderlich.
Integriertes Ticket-System
Vollständiges Support-Ticket-System mit E-Mail-Abfrage, Auto-Respondern und intelligentem Routing. Alles integriert mit Ihrem KI-Chatbot.
Multikanal
Bereitstellung einer KI über Web, Telegram, WhatsApp, Messenger, Instagram und E-Mail. Alle Kanäle teilen sich das gleiche Wissen und den Gesprächsverlauf.
6+ KI-Modelle
Wählen Sie aus DeepSeek V4, Qwen, Kimi, GLM, MiMo und MiniMax. Seien Sie nie an einen Anbieter gebunden — wählen Sie das beste Modell für jeden Anwendungsfall.
Agentische Aktionen
Erstellen Sie Webhook-Aktionen, die Ihr Bot auslösen kann — Bestellstatus prüfen, Termine buchen, CRM-Datensätze aktualisieren. Ihre KI wird zu einem Agenten, der Dinge tut.
Vertrauenswürdig von wachsenden Teams auf der ganzen Welt.
Von E-Commerce-Shops bis hin zu Kliniken im Gesundheitswesen — HelpBlend hilft Unternehmen, den Support zu automatisieren, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Wir haben ein Setup aus Chatbot + Intercom + HelpJuice durch HelpBlend ersetzt. Sparen 240 $/Monat und unsere Kunden erhalten bessere Antworten, weil die KI auf unseren tatsächlichen Inhalten trainiert ist.
Der Wechsel von einem separaten Setup aus Chatbot + Intercom + HelpCenter war nahtlos. Unser Support-Team liebt es, alles in einem Dashboard zu haben. Die KI erledigt 70 % der Tickets, bevor sie einen Menschen erreichen.
Unsere Patienten lieben es, Termine über den Chat buchen zu können. Es hat unsere Verwaltungsarbeit um die Hälfte reduziert. Und die Möglichkeit, alles anzupassen, hat es nahtlos gemacht.
Datenverschlüsselung
Verschlüsselt im Ruhezustand und während der Übertragung
Pro-Bot-Isolation
Ihre Daten bleiben Ihre
SSRF-Schutz
Sichere Aktionsausführung
Kein Training mit Ihren Daten
Ihre Inhalte werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet
KI-Kundensupport für jede E-Commerce-Plattform.
Verbinden Sie Ihren Online-Shop mit einem Klick — HelpBlend synchronisiert automatisch Ihre Produkte, Bestellungen und Richtlinien. Ihr KI-Agent ist trainiert und bereit, innerhalb von Minuten Kundenfragen zu beantworten.
Plugin installieren
Ein-Klick-Installation aus dem Marktplatz. OAuth- oder API-Key-Authentifizierung.
Shop-Daten synchronisieren
Produkte, Bestellungen und Richtlinien werden automatisch mit der Wissensdatenbank Ihrer KI synchronisiert.
Widget live schalten
Chat-Widget wird automatisch in Ihren Shop eingefügt. Kein manuelles Einbetten erforderlich.
KI erledigt 80%+
Ihr KI-Agent beantwortet automatisch Bestell-, Produkt- und Versandanfragen 24/7.
Verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits nutzen.
Import aus, Verbindung zu und Synchronisation mit Ihrem bestehenden Tech-Stack.
Fragen? Wir haben Antworten.
Bereit, Ihr Kundenerlebnis zu transformieren?
Schließen Sie sich tausenden Unternehmen an, die HelpBlend nutzen, um den Kundenservice zu automatisieren.
Keine Kreditkarte erforderlich