ついに、あなたのビジネスを あなたのビジネスを実際に理解し — それを示します。
ほとんどのチャットボットビルダーはウィジェットを提供して終わり。HelpBlendはすべてを提供 — AIチャットボット、ヘルプセンター、チケットシステム、マルチチャンネル対応 — すべて1つのプラットフォームに。
ビジネス知識から5分未満でライブAIアシスタントへ。
単にチャットウィジェットを提供する他のプラットフォームとは異なり、HelpBlendはビジネスの周りに完全なカスタマーサービスエコシステムを構築します。
コンテンツを追加
PDF、DOCX、CSVをアップロード。ウェブサイトURLを指定。Notion、Google Drive、Confluenceから同期。すべて自動的にインデックス化。
AIを設定
6+のAIモデルから選択。システムプロンプト、ガイドライン、ワークフロー、アクションを設定。外観、雰囲気、口調をブランドに合わせてカスタマイズ。
チャンネルを埋め込み＆接続
1つのスクリプトをウェブサイトに追加。Telegram、WhatsApp、Messenger、Instagramを接続。ブランド化されたヘルプセンターとチケットポータルを設定。
稼働開始＆監視
AIアシスタントが24時間365日稼働 — 質問応答、予約、リード獲得。すべてを分析ダッシュボードから監視。
ほとんどのチャットボットビルダーはウィジェットで止まります。HelpBlendは完全なカスタマーサービスプラットフォームです。
競合他社は各機能を個別に課金するのに対し、HelpBlendはすべてを1つのプラットフォームに含んでいます。
バラバラで高額
- チャットボットウィジェットのみ — ヘルプセンターは内蔵されていません
- チケットシステムは別料金（月額$20-99）
- 1つのAIモデルに固定
- メッセージ制限は厳しく、超過料金は高額
オールインワン、透明性
- AIチャットボット + ヘルプセンター + チケットシステム — すべて内蔵
- 6+のAIモデルから選択可能
- マルチチャネル（Web、Telegram、WhatsApp、Messenger、Instagram、Email）
- 寛大なメッセージ制限、公正な超過料金
カスタマーサービスを自動化するために必要なすべて。
汎用チャットボットではありません — AI、ヘルプセンター、チケッティング、マルチチャンネル対応を備えた完全なカスタマーサービスプラットフォーム。
RAGナレッジベース
PDF、DOCX、CSV、またはURLクロールでウェブサイトをAIでトレーニング。RAGエンジンがすべてをインデックス化し、すべてのクエリに最も関連性の高いコンテンツを取得。
ビルトインヘルプセンター
カテゴリ、記事、検索機能を備えたブランド化されたナレッジベースを公開。AIのトレーニングと自動同期 — 別途ツールは不要。
ビルトインチケットシステム
メール検索、自動応答、スマートルーティングを備えた完全なサポートチケットシステム。すべてAIチャットボットと統合。
マルチチャネル
1つのAIをWeb、Telegram、WhatsApp、Messenger、Instagram、メール全体に展開。すべてのチャンネルが同じ知識と会話履歴を共有。
6+ AIモデル
DeepSeek V4、Qwen、Kimi、GLM、MiMo、MiniMaxから選択。単一ベンダーにロックインされることなく、各ユースケースに最適なモデルを選択。
エージェンティックアクション
ボットがトリガーできるWebhookアクションを作成 — 注文状況の確認、予約、CRMレコードの更新。AIが実際に行動するエージェントに。
世界中の成長チームに信頼されています。
Eコマースストアから医療クリニックまで — HelpBlendは品質を犠牲にすることなくサポート自動化を支援。
チャットボット＋Intercom＋HelpJuiceの構成をHelpBlendに置き換えました。月240ドル節約でき、AIが実際のコンテンツでトレーニングされているため、顧客はより良い回答を得られています。
別々のチャットボット＋Intercom＋ヘルプセンターからの移行はシームレスでした。サポートチームはすべてが1つのダッシュボードにあるのを気に入っています。AIはチケットの70％を人間に届く前に処理します。
患者はチャットで予約できるのを気に入っています。管理業務が半分に減りました。そしてすべてをカスタマイズできることでシームレスに統合できました。
データ暗号化
保存時と転送時に暗号化
ボットごとの分離
あなたのデータはあなたのもの
SSRF保護
安全なアクション実行
データのトレーニングなし
あなたのコンテンツがモデルのトレーニングに使用されることはありません
すべてのEコマースプラットフォーム向けのAIカスタマーサポート。
ワンクリックでオンラインストアを接続 — HelpBlendが商品、注文、ポリシーを自動同期。AIエージェントが数分でトレーニングされ、顧客の質問に回答できる状態に。
プラグインをインストール
マーケットプレイスからワンクリックインストール。OAuthまたはAPIキー認証。
ストアデータを同期
商品、注文、ポリシーがAIのナレッジベースに自動同期。
ウィジェット稼働
チャットウィジェットがストアフロントに自動注入。手動埋め込み不要。
AIが80％以上を処理
AIエージェントが注文、商品、配送に関する問い合わせに24時間365日自動対応。
すでに使用しているツールと連携。
既存のテクノロジースタックからのインポート、接続、同期。