コンテンツからライブAIアシスタントまで4つの簡単なステップ。
チャットボットをゼロからコーディングするのはもうやめましょう。HelpBlendはドキュメント、ウェブサイト、ビジネス知識を、質問に答え、リードを獲得し、24時間365日稼働するインテリジェントなAIに — 5分未満で変えます。
Go from zero to live AI in under 5 minutes.
HelpBlendがどのようにコンテンツをインテリジェントな顧客向けAIに変えるか、その正確な方法。コーディング不要、複雑な設定不要 — この4ステップに従うだけ。
コンテンツを追加
AIが知るすべてはここから始まります。ビジネス知識 — ドキュメント、ウェブサイト、メモ — を入力すれば、RAGエンジンが残りを行います。
PDF、DOCX、CSVファイルをドラッグ＆ドロップ。HelpBlendが自動的にすべてのページを抽出、チャンク化、インデックス化。
URLまたはサイトマップを入力。HelpBlendがすべてのページをクロールし、コンテンツを抽出し、同期を維持します。
Notion、Google Drive、Confluenceを接続。コンテンツの更新は自動的に同期されます。
簡単なメモ、FAQ、ポリシー — プレーンテキストをエディターに直接貼り付け。ファイルは不要。
コンテンツがアップロードされると、HelpBlendのRAGエンジン（検索拡張生成）が自動的にすべてのドキュメントを検索可能なチャンクに分割し、セマンティック埋め込みを作成し、ベクトルインデックスを構築します。顧客が質問すると、エンジンはインターネットではなくコンテンツから最も関連性の高いチャンクを取得し、AIモデルにコンテキストとして提供します。これがHelpBlendの回答が実際のビジネスデータに基づいており、一般的な幻覚ではない理由です。
AIを設定
ここでAIのインテリジェンス、性格、機能を形成します。頭脳を選び、ルールを設定し、ワークフローを構築します。
AIの性格、口調、ルールを定義するカスタムシステムプロンプトを作成。返金、エスカレーション、センシティブなトピックなど、特定のシナリオを処理するガイドラインを作成。
APIを呼び出すカスタムアクションを構築。AIは注文状況の確認、CRMレコードの更新、予約を実行 — 会話を実際のビジネス成果に変えます。
ノードベースのエディターでマルチステップの会話をデザイン。分岐ロジック、条件付き応答、フォールバックフロー — すべてコード不要。
色、アバター、ウェルカムメッセージ、位置をカスタマイズ。ブランドに完全にマッチ — ウィジェットはチームが構築したように見えます。
汎用チャットボットビルダーとは異なり、HelpBlendはAIの動作を完全に制御できます。
埋め込み＆接続
顧客がいるすべての場所にAIを展開。ウェブサイトには1つのスクリプトタグ、メッセージングアプリには数クリック。
1つのスクリプトタグをサイトに追加。React、Vue、Angular、Shopify、WordPress、Webflowで動作。
単一のトークンでTelegramボットを接続。HelpBlendがすべてのメッセージを処理し、コンテンツを理解し、即座に応答。
WhatsApp Cloud APIとFacebook Messenger経由で展開。AIが顧客の質問を処理し、毎日使用するアプリでリードを獲得。
InstagramのDMを接続。同じAI、同じナレッジベース、同じ会話履歴 — 今度はInstagramで。
カテゴリ、記事、リッチコンテンツを備えた検索可能なナレッジベースを構築。AIの回答は関連記事に直接リンク。
メール通知付きのブランド化されたチケットポータルを設定。AIが解決できない場合、完全なコンテキストでチケットを作成。
Paste this before </body> on any page
<script>
window.HelpBlendConfig = {
botId: "YOUR_BOT_ID",
position: "right",
primaryColor: "#38bdf8"
};
</script>
<script src="https://HelpBlend.app/widget.js"></script>すべてのチャンネルが同じナレッジベース、同じ会話履歴、同じAIモデルを共有。
24時間365日稼働
スイッチを入れればAIが稼働。1つのダッシュボードから会話、満足度、パフォーマンスを監視。
AIが24時間体制で顧客の質問を即座に処理 — チームが寝ている間でも。待ち行列なし、待ち時間なし。
Calendly連携またはカスタムWebhookアクション経由。顧客はチャットフロー内で直接ミーティングを予約。
名前、メール、電話番号、カスタムフィールドを自動収集。Zapier、Webhook、APIアクション経由でCRMにリードをプッシュ。
AIが限界に達すると、完全な会話コンテキストとともにチームに引き継ぎます。繰り返しは不要。
会話量、満足度評価、上位クエリ、引き継ぎ率、トレンドを追跡。Chart.js搭載。
役割ベースのアクセスでサポートチームを管理。会話、チケット、設定は権限によって制御。
分析ダッシュボードはAIのパフォーマンスのあらゆる側面を可視化。会話量のトレンド、未回答の質問、顧客評価、引き継ぎ理由、チーム応答時間。
HelpBlendと自分でチャットボットを構築する場合の比較。
プロンプトエンジニアリングの学位は不要
コンテンツをアップロードするだけ。RAGエンジンが検索を処理します — 複雑なプロンプトを作成したりモデルを微調整する必要はありません。あなたのコンテンツがトレーニングデータです。
1回のデプロイ、6チャンネル
一度トレーニングすれば、どこにでもデプロイ。ウェブサイト、Telegram、WhatsApp、Messenger、Instagram、メール — 作業を複製することなく、単一の設定からすべてを実行。
ビルトインヘルプセンターとチケット
別々のツールをつなぎ合わせる必要はありません。HelpBlendには完全なヘルプセンター、チケットシステム、メール通知が含まれています — すべてAIと統合されています。