終於，一個真正瞭解 您業務的 AI 聊天機器人。
大多數聊天機器人構建器只給您一個小部件。HelpBlend 為您提供一切 — AI 聊天機器人、幫助中心、工單系統、多渠道支持 — 全部在一個平臺中。
從您的業務知識到 5 分鐘內的實時 AI 助手。
與其他平臺不同，HelpBlend 圍繞您的業務構建完整的客戶服務生態系統。
新增內容
上傳 PDF、DOCX、CSV。指向網站 URL。從 Notion、Google Drive 或 Confluence 同步。我們自動索引所有內容。
配置 AI
從 6+ 個 AI 模型中選擇。設置系統提示、指南、工作流和操作。自定義外觀和風格以匹配您的品牌。
嵌入並連接渠道
在您的網站上添加一個腳本。連接 Telegram、WhatsApp、Messenger 或 Instagram。設置品牌幫助中心和工單門戶。
上線並監控
您的 AI 助手全天候工作 — 回答問題、預約、收集線索。從分析儀表板監控一切。
大多數聊天機器人構建器止步於小部件。HelpBlend 是一個完整的客戶服務平臺。
競爭者分別收取每個功能費用 — HelpBlend 在一個平臺中包含所有功能。
零散且昂貴
- 僅聊天小部件 — 無內置幫助中心
- 工單系統額外收費（$20-99/月）
- 鎖定在一個 AI 模型
- 消息限制嚴格，超額費用高
一體化，透明
- AI 聊天機器人 + 幫助中心 + 工單系統 — 全部內置
- 6+ 個 AI 模型可供選擇
- 多渠道（網頁、Telegram、WhatsApp、Messenger、Instagram、郵件）
- 慷慨的消息限制，公平的超額費用
自動化客戶服務所需的一切。
不是通用聊天機器人 — 一個包含 AI、幫助中心、工單和多渠道支持的完整客戶服務平臺。
RAG 知識庫
通過 PDF、DOCX、CSV 或網站 URL 爬取訓練您的 AI。我們的 RAG 引擎索引所有內容並為每個查詢檢索最相關的內容。
內建幫助中心
發布帶有分類、文章和搜索的品牌知識庫。自動與 AI 訓練同步 — 無需獨立工具。
內建工單系統
帶有郵件查找、自動回覆器和智能路由的完整支持工單系統。與您的 AI 聊天機器人完全集成。
多渠道
在網頁、Telegram、WhatsApp、Messenger、Instagram 和郵件上部署一個 AI。所有渠道共享相同的知識和對話歷史。
6+ 個 AI 模型
從 DeepSeek V4、Qwen、Kimi、GLM、MiMo 和 MiniMax 中選擇。永不鎖定在一個供應商 — 為每個用例選擇最佳模型。
智能體操作
創建機器人可以觸發的 Webhook 操作 — 檢查訂單狀態、預約、更新 CRM 記錄。您的 AI 成為一個能做事的中介。
受到全球成長型團隊的信任。
從電商商店到醫療診所 — HelpBlend 幫助企業在不犧牲質量的情況下自動化支持。
我們用 HelpBlend 替換了聊天機器人 + Intercom + HelpJuice 的組合。每月節省 $240，客戶能獲得更好的答案，因為 AI 基於我們實際內容訓練。
從分散的聊天機器人 + Intercom + HelpCenter 遷移過來非常順利。我們的支持團隊喜歡在同一個儀表板中管理一切。AI 在轉接人工前處理了 70% 的工單。
患者喜歡通過聊天預約就診。這減少了我們一半的管理工作量。自定義能力讓一切無縫銜接。
數據加密
靜態和傳輸中均加密
機器人隔離
您的數據只屬於您
SSRF 防護
安全的操作執行
不使用您的數據訓練
您的內容絕不會用於訓練模型
每個電商平臺的 AI 客戶支持。
一鍵連接您的在線商店 — HelpBlend 自動同步您的產品、訂單和政策。您的 AI 代理經過訓練可在幾分鐘內準備就緒回答客戶問題。
安裝插件
從市場一鍵安裝。OAuth 或 API 密鑰認證。
同步商店數據
產品、訂單和政策自動同步到您的 AI 知識庫。
小部件上線
聊天小部件自動註入您的店鋪前端。無需手動嵌入。
AI 處理 80%+
您的 AI 代理全天候自動回答訂單、產品和配送查詢。
連接您已使用的工具。
從現有技術棧導入、連接和同步。